1.听其言 《礼记·表记》中有这样一句话：“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。” 一个人的人品，往往会从他的言语里体现出来。 与人交谈，有无数种技巧、方式，但万变不离其宗的是要有一颗同理心。 善于体察别人的痛苦，化解可能遇到的难堪，甚至更给人带来一丝愉悦，就会赢得别人的尊重和好感。 2.观其行 古语说：“明枪易躲，暗箭难防。” 看一个人，看他说什么还不够，重要的是看他做了什么。 有一种人，虽然嘴上说得好听，但事实上却总干尽坏事，这种口蜜腹剑之人，才是真正要提防的人。 语言是表相，一个人的行为，才是确定其信仰、价值观的真正来源。 3.辨其心 生活中还有一类人： 他们对路边的老人很好，但是自己的父母却无人赡养； 他们对外面遇到的每个人都和声细语，但是却对自己的亲人脾气火爆，声音咆哮； 那么，这种人值得交往吗？ 答案是浅交共事可以，交情交心就不必了。 认清一个人，语言、行动都还不够，我们要穿过这些表象，看清他们的内心。 譬如，一个连父母血亲都无法疼惜的人，说他是一个有爱、善良的人，大抵是无法令人信服的； 一个不懂得自爱自重的人，又谈何爱别人，尊重别人。