据彭博社报道，中国亿万富翁马云的新掌门人正在加速支付宝的变革，要将其演变成一个涵盖贷款、旅行服务及食品配送等一切内容的网上商城，以期从腾讯手中夺回用户。 蚂蚁金服首席执行官胡晓明正在积极地向肯德基和万豪国际各地分公司推销其数字支付和云服务产品，希望将公司的业务重点从银行和基金管理公司扩大到其他地方。 蚂蚁采用的战略是双管齐下。一方面，该公司想要狙击腾讯和美团点评的进攻势头，赢回更多商家和消费者，在中国29万亿美元的移动支付市场继续保持领先优势。另一方面，蚂蚁还在将业务扩散到金融以外的不太敏感的领域。 胡晓明在去年12月接受采访时表示：“我们希望帮助服务行业实现数字化。多年来，我们一直在采取开发平台的战略，想把蚂蚁金服发展成一家科技公司。” 胡晓明希望用户不要把支付宝看成一个理财服务或全球最大电商平台的支付入口，而是把支付宝看成一个解决买菜、理财、酒店预订和贷款申请等多种需求的首选应用。与此同时，他还希望向使用支付宝的企业兜售人工智能、区块链和风险控制等技术解决方案。 他的目标是，未来5年内，蚂蚁80%以上的营收来自本地商户和金融企业，比2019年底时提升一半左右。如此一来，蚂蚁自己的货币市场基金和贷款等专有服务的贡献会相应减少。 胡晓明表示：“作为线上金融平台，我们希望将我们开发的技术和资源分享给更多金融、地方服务、公共服务和来自其他国家的企业。”他说，这一转变不会妨碍任何首次公开发行计划，公司对上市仍持开放态度，但他拒绝透露具体的时间安排。