已经没有哪个投资者会否定巧妙的商品陈列给店面带来的利益。它是无声的促销员，而我们要面临的最大问题，就是如何利用有限的空间创造出最大的利润。

    我们先从商品陈列的基本原则说起吧

    先进先出原则

    生产日期在先的商品摆放在销售前端，防止商品损耗。

    货签对位原则

    商品与价格签一一对位，价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。

    分类陈列原则

    一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类组合。

    纵向陈列原则

    当该类商品品种数超过4种时，商品陈列时应由上至下纵向摆放。

    关联陈列原则

    按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。

    配色协调的原则

    相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大;纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖色调至冷色调过度(冷暖交替陈列应注意配色的和谐)。

    黄金位陈列原则

    货架离地约120至160厘米的区域、堆头、端架、临通道区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的特价商品。

    陈列量与销售量及采购量相协调的原则

    依据价格中心线的原理指导陈列、调整商品结构和采购;确保主力商品的货架空间和规模优势，减少替代性商品对主力商品的影响。

    然后是货架陈列规范

    显而易见

    面向顾客(措施)：商品的正面(品名清晰、图案、色彩丰富的一面)应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客;

    朝向一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放;陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。

    丰满美观

    前进补缺：一般情况下，商品占据的空间应占所分配的陈列空间的1/2，前端商品销售后，应及时将后端商品陈列在前端。如出现断货时，可用同类商品中的畅销商品(或陈列位左右邻近的商品)补充缺货位。

    顶层齐整：货架顶上陈列的商品可分为外围层和内层，外围层为靠近货架边缘、面向通道一层，内层高度不得超过外围层;外围层应保持前缘成一直线，高度偏差不超过10厘米，以商品的演示为主;各顶层陈列高度应基本一致)邻通道顶层为商品演示区，若无法实现需用相同相同纸箱或精致隔板装点。

    分类陈列

    正确分类：对商品正确分类，一般按类别、品牌、大小、颜色的分类顺序进行。

    纵向陈列

    同类纵向：当该类商品品种数超过4种时纵向陈列，否则可根据情况采取横向陈列。纵向陈列的各品种陈列面宽度均匀分配，热点商品可放大陈列面，但不超过90厘米。横向为规格、纵向为颜色;上大(重)下小(轻)。

    关联陈列

    关联组合：按使用目的、用途发掘商品间的关联性，形成大、小关联区间。如宠物区、婴儿区、护肤区、清洁区，或面包旁边摆放奶油、蜂蜜，咖啡旁边摆放方糖，盐、味精等调味品旁适当摆放调味糖(红糖)等，刀具旁摆放磨刀石、红酒带起瓶器等。

    防止损耗

    先进先出：参看《商品陈列的基本原则》。

    安全防损：注意消除货架及货架顶层商品存在的不安全因素(如货架顶层商品易掉落、刀具易伤人)。

    便于拿取

    商品丰满但便于顾客取放，靠外(面向顾客)的商品应陈列到距上隔板一拳的高度(约5至7厘米);体积(重量)较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈列于上层;儿童用品陈列于较低位置(与儿童身高相仿约一米的高度)。

    黄金位陈列

    离地约120至160厘米的区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的商品(特价商品)，不得陈列C类商品、滞销商品、过季商品。

    其他

    不露杂物：非商品不得占用货架陈列面，如赠品(样板除外)、杂物、宣传单、打价机、记录本等，并且不得裸露在外(顾客看见)。

    货签对位：坏损商品、质量问题商品应标识和隔离;商品标识符合要求;不得陈列假冒伪劣商品。

    商品陈列的表现技巧

    一、商品陈列的主要因素

    (一)明亮度：

    店内的基本照明须保持一定的明亮度，使顾客在选购参观时能看清楚，而商品本身也可借此突显其独特之处。

    (二)陈列高度：

    商品陈列架的高度一般以90至180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处，有人称此为“黄金空间”。

    (三)商品种类的概念：

    按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：

    1.体积小者在前，体积大者在后。

    2.价格便宜者在前，价格昂贵者在后。

    3.色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。

    4.季节商品、流行品在前，一般商品在后。

    二、商品陈列要领

    (一)有效运用隔物板，用以固定商品的位置，防止出现商品缺货而不察，维持货架的整齐度。

    (二)面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。

    (三)标价牌的张贴位置应该一致，并且要防止其脱落。若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。

    (四)商品陈列：由小到大，由左到右，由浅而深，由上而下。

    (五)货架的分段：可分为上层、黄金层、中层和下层4个层面(确保陈列在黄金层的商品是高利润高回转的)。

    另外，利用照明、色彩和装饰来制造气氛，将顾客的视线集中到焦点商品上;季节性商品可放在货架黄金层上，也可单独陈列。

    三、商品陈列的规格化

    (一)商品标签向正面，可使顾客一目了然，方便拿取，也是一种最基本的陈列方式。

    (二)安全及安定性的陈列，可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层商品。

    (三)最上层的陈列高度必须统一。

    (四)商品的纵向陈列：也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客漏看陈列的商品。

    (五)隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顾客选购。尤其是小东西，更应用隔板来陈列。

    (六)根据商品的高度，灵活地调整货架，可使陈列更富变化，并有平衡感。

    (七)保持卖场清洁，并注意卫生，尤其是食品，更要注意这一点。(八)割箱陈列的要点：切勿有切口不平齐的情形，否则会给人不佳的印象。

    四、为使陈列有变化的特别陈列

    (一)利用壁面。

    (二)利用柱子。

    (三)利用柜台。

    (四)大量陈列。

    (五)悬挂式陈列。

    (六)美化及布置性陈列。

    (七)POP展示。

    五、直式陈列

    各式商品以垂直方式排列，顾客只要站定一点便可由上往下看，对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是，若幅度太狭窄，容易产生眼花缭乱的情形，这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90厘米，才能发挥效果。

    六、商品展示的方法及重点

    (一)陈列展示的基本方法：

    1.放置性陈列

    并排：陈列架、展示桌

    堆积：销售台、陈列台

    投掷：花车、手推车

    2.粘贴式陈列

    张贴：墙壁、画框、网子等

    捆绑：细绳、棍子

    3.悬挂式陈列(主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品。)

    (二)陈列展示的注意事项：

    1.在门市的入口处，应稍加标示(如制作简易的平面图)，以使顾客对店内商品配置略有概念。

    2.在最靠近入口处所配置陈列的，必须是周转率极高的商品，对自助消费者而言，能尽快开始购买商品是很重要的。

    3.在距离入口处次远的地方所配置陈列的，应该是能够吸引顾客视线，而且单位数量不是很大的商品。

    4.日常性消费品必须陈列在邻近的区域。

    5.相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。

    6.畅销的产品必须平均配置在所有的通道上。

    7.设计行走线路时必须使每一个通道都能有一些吸引顾客的商品。

    8.必须使顾客能够轻易辨别方向。

    9.属冲动性购买的商品，必须配置在主要通道上，或是靠近主要通道的地方。

    10.对男性而言，最适当的高度为85至135厘米，女性为75至125厘米;一般的高度则男性是70至145厘米，女性是60至135厘米;比较方便的高度男性为60至180厘米，女性是50至165厘米，而60或50厘米以下为仓库。(POP，英文PointOfPur-chase的缩写，意为“卖点广告”，其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。它的形式有户外招牌、展板、橱窗海报、店内台牌、价目表、吊旗，甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用，其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，是一种低价高效的广告方式。)

    纵向陈列方案

    在坚持商品陈列的基本原则(特别是黄金位陈列)的同时，对各类商品纵向陈列进行细化。商品陈列并不仅仅只展示商品的外在特征，顾客甚至能通过它来感知商品的内在价值。

    梯形展台突出重点

    在同一类商品中也许有几件较有特色的商品，梯形展台可以突出展示这些商品。

    系列化陈列显特色

    每一类商品都有其不同的特征。表现商品特征的一个有效方法，就是将同类商品按不同方式集中组合起来，构成较完美的几何图案。不同的商品系列还可用不同的底板作陪衬。

    示范商品的优越性

    形象化地展示商品内在和外观的质量是销售的一项基本技能。某些商品如衣料等只需随意悬挂就可展示其外观美，但如果在悬挂的衣料上放置重物更能令人印象深刻。还有一些商品则要在实际工作状态中才可显示其优越性。

    常见品突出实用性

    有些商品尤其是一些日用品，顾客对其功能已十分了解，因此，能向人们介绍的是这些商品的实用性。如戴在模特身上的饰品要比放在玻璃柜里更耀眼夺目。

    先要抓住顾客心理

    在许多情况下，顾客最关心的是商品内在的品质。比如与其展示可可豆的形状，不如请顾客品尝一下效果好。因此在商品陈列之前应首先弄清楚顾客对该种产品已经了解多少，最想要知道的是什么。

    有主有次避免拥挤

    不同的商品如果陈列得过分拥挤会挡住顾客的视线，反而影响到顾客对商品的感觉。如空间场地限制，可将商品中的部分精品在陈列时占据稍多空间，同类商品中的其余部分则可配以文字说明，在展台的次要部分展出。

    增强视觉效果

    有些日常经常遇到的小件商品一般不会引起人们的注意，用一些夸张的表现手法则可以增强这些商品陈列时的视觉效果，如一张大的餐具照片就能使顾客产生新奇感。

    堆头陈列要求

    授权定位

    堆头位商品和时间由分部经理或配送中心确定，任何人员不得擅自增加、减少、调位。

    每平方米堆头立体陈列不超过6种，平面陈列不超过2种，特殊原因超过规定品种时需经值班经理以上管理人员审核。

    标准垫板浑然一体

    堆头底部需用标准垫板;如果选择直线型堆放，则堆头的垫板与商品的左右两侧应在同一平面上。

    空箱辅助垫高0.9米