苹果宣布推出iPhone自助维修计划，通过第三方商店销售iPhone 12、13所需的原厂配件，包括内屏、外屏、电池、工具包等，允许有条件的消费者动手自行维修。

       显然，这项服务可降低售后成本，也一定程度上消除了外界对苹果封杀三方维修的多年诟病。

       有趣的是，小米印度官微日前的一则预热引发猜测，即小米是不是也要上线自主维修计划。原文提到，“我们重视你的体验，即将让我们的服务更简便化”。

       当然，除了自主维修，其它可能也有，比如在印度地区升级Mi Care（2年2此意外碎屏免费修，1年内保值换新等）、再比如对小米零售店整合售后功能。

       实际上对于中国区的小米之家，卢伟冰就表态，此前小米之家不承担售后只能，但如今几乎开遍所有县城后，要进行销服一体化的改造。

文章来源：快科技

文章作者：万南

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