“大连七天连锁酒店被罩现大片血渍”登上热搜。对此，微博@7天酒店家族 发布致歉声明：关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件，我们在收到住客投诉后，已经当即进行了补救，并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验，我们深表歉意。目前，公司仍然在与该住客进行跟进，以期获得谅解。

　　声明称，七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视，目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。该店出现这样的失误，与7天酒店管理要求的“卫生第一”的宗旨严重违背，我们为此再次诚挚致歉，并会加强内部管理，重申客房“一客一换”的标准并严格执行。

文章来源：中国新闻网

文章作者：程春雨

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