未来十年，汽车将是智能物联时代的代表性超级终端，汽车产业的数字化也成为决胜未来的重要途径。基于对汽车产业数字化的共同认知理念，京东与北汽于2019年10月签署战略合作协议，双方在基础云平台与数字化营销及用户运营平台建设方面展开了卓有成效的合作，初步构建起数字化合作框架。

       作为支持北汽集团全面数字化的技术底座，成熟稳定的商业化云平台是重中之重。京东云以专有云的形式，为北汽提供数据库、互联网中间件、混合云管理等云产品与服务，同时为北汽提供IDC基础设施租赁、硬件设备托管等服务，大幅提升北汽集团IT资源管理、协同能力。

       2020年1月，北汽蓝谷云上线运营，减少服务器等硬件资源采购数千万元，实现了降本增效。目前北汽已上线集团OA、集团邮件、新能源企业微信、文档云等企业应用。统一的北汽公有云平台帮助旗下子公司灵活、安全、低成本地实现上云，加速推动了集团IT资源与数据集中化管理的进程。

       北汽蓝谷在采用由京东云提供的新的微服务架构开发之后，软件开发效率和软件质量明显提升，从0到1构建起集团专有云运营、运维体系。旗下子公司生产数据有条不紊地实现对接，数据的集中高效应用创造了更高的价值。

       以数字化手段提升营销及用户运营能力，是北汽数字化战略的重要目标。京东多年深耕零售领域，对于零售行业数字化有深入的理解以及成熟的解决方案体系。针对北汽的需求，京东零售云将京东从商品供应链中沉淀的技术和实践成果开放出来，着眼于帮助北汽打造以用户为中心的泛出行生活生态圈，以数字化营销与用户运营为抓手，为北汽集团度身定制数智化解决方案。

       在第一阶段的系统初创期，京东零售云为北汽打造线上线下一体化的北汽商城统一前端，并整合商品、物流等优质资源，同时打造数字营销及基础数据能力，初步构建北汽私域用户流量池；第二阶段运营提升期，系统着眼于实现线上线下、公域私域多场景的打通；第三阶段为全面赋能期，着眼于全价值链数智化，驱动供应链优化，实现生产、供给、销售、研发服务全链路协同。