近日，Facebook 印度公司刚刚发布了 2020 年财报数据，他们今年实现了收入重大飞跃——突破了 100 亿卢比的里程碑，并获得了丰厚利润。在截至 2020 年 3 月的财政年中，Facebook 印度分公司虽然在成本方面增长了三分之一多，但利润也增长了一倍以上。

    不过，Facebook 似乎一点都没有满足，而且已经开始进军印度金融服务行业，旗下的 WhatsApp 已宣布将在今年年底之前推出小额保险和养老金产品。这款即时消息应用如今已经成为了一个支持统一支付接口（UPI）的支付平台。

    WhatsApp 公司举办的“Facebook 助力印度 2020”活动负责人 Abhijit Bose 表示：“ WhatsApp 正在积极进行多项试点工作，以确保每位用户都能够通过移动设备得到最基本的财产和养老服务。预计到今年年底，人们将能够通过 WhatsApp 购买可负担得起的小额健康保险。”

    他补充说：“人们可以通过购买我们的保险获得保障安全和健康的能力，我们推出的保险可以保护每个家庭的财务安全，免受意外支出的影响，尤其是在疫情期间。”

    据悉，WhatsApp 将与印度国民保险公司（SBI General Insurance）合作，提供低价的小额健康保险。此外，WhatsApp 平台还为用户提供了储蓄和退休计划，其中退休计划将会通过与 HDFC Pension 和 pinBox 合作来提供解决方案。

    值得一提的是，WhatsApp 一直在扩展其产品范围，而不仅仅满足于面向消费者和企业的消息传递。目前，WhatsApp 在印度拥有超 4 亿月度活跃用户，不仅如此，该应用最近还针对全印度用户推出了基于统一支付接口的支付功能（目前可供 2000 万用户使用）。这是继 2018 年初的试点完成后，WhatsApp 花了两年半时间推出的较为成熟的点对点（P2P）付款功能。

    上周三的时候，WhatsApp 以及另外三家银行——印度国家银行（State Bank of India）、HDFC Bank 和 Axis Bank 宣布将会拓展其基于统一支付接口的支付功能。值得一提的是，一直以来，印度工业信贷投资银行（ICICI）都是 WhatsApp Pay 的合作银行。

    另一方面，WhatsApp Pay 虽然从 11 月 5 日起开始面向了更多用户，但在本月仅完成了 31 万笔基于统一支付接口的交易，价值 1.387 亿卢比。此外，除了 WhatsApp 推出的这个小额保险业务和养老金产品之外，今年 5 月，面向微小企业的电子商务和支付平台 Instamojo 还通过 WhatsApp 启动了小额贷款试点。

    目前，Facebook 旗下的跨平台应用 WhatsApp 在印度已有超过 4 亿的用户。现在该应用又将推出其在印度的金融服务计划，加之母公司 Facebook 对数字部门 57 亿美元的投资计划，WhatsApp 有望再增加 2 亿用户。预计在不久的将来，WhatsApp 还将为印度市场推出更多的贷款金融产品。毫无疑问，Facebook“入侵”印度金融市场的触角已经张开了！