9月20日，马云马云在彭博世界经济论坛上发表演讲指出，在过去200年里，我们人类总是希望利用知识预测未来。但现在，我们进入了一个新的世界，没人能看透未来。我们对数字时代的了解非常有限。现在，那些说自己相信未来的人，他们被视为疯子。人们担心大数据、人工智能和云计算，诸如此类。我觉得这些担心是正常的。200年前，蒸汽机出现时，人们担心蒸汽机将抢走很多工作。100年前，当电力出现时，人们也担心电力将抢走很多工作。但我相信，人类会找到解决办法。就算我们找不到，我们的子孙也会找到。机器没有心，没有灵魂，没有信仰。人有灵魂，有信仰，有价值观。我们富于创造力，我们确信自己可以控制机器。利用技术的最佳方式是利用技术去解决问题。
蒸汽机为世界带来了很多工作，电力为世界带来了很多工作。DT数据技术也将如此。现在很多人在谈论制造业，但制造业再也不会带来很多工作岗位。在过去200年里，制造业确实创造了很多工作。但现在，由于人工智能和机器人，制造业不再是主要的就业引擎。服务业将成为创造就业的主要推动力。由于人工智能和机器人，人类可以以更少的时间获得更多的财富，人类得以获取更多休闲、休息时间，更可能使退休时间提前。
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