阿里无人超市的背后，是中国借助科技手段在信用建设方面开始赶超欧美。对于此前信用建设并不完善的中国市场而言，无人超市或成为中国信用市场弯道超车的加速器。

    不只是炫酷黑技术、新零售，从另一角度来看，阿里无人超市的开放对于信用经济、道德建设的标杆意义更加重要。

    “2017淘宝造物节”现场，“淘咖啡”无人超市的亮相可以说是燃爆杭州。沸腾的不只杭州，整个中国甚至都在讨论阿里的无人超市。扫码过闸机、随心购物、付款无需排队，更不必拿出手机和钱包，无人收银自动扣款。

    这种“自动识别、即走即付”的无人超市甚至连首先提出的亚马逊都推迟向公众开放。炫酷黑科技、新奇的购物和支付体验，无人超市使得整个淘宝造物节都很燃。

    相比Amazon Go只能支持20人同时进店，“淘咖啡”的客容量要大了一倍还多，能承载50人同时进店购物，这背后显然得益于蚂蚁金服的物联网支付技术。和亚马逊使用纯计算机视觉技术不同，阿里的无人超市混合使用多路摄像头和传感器结合的方案，叠加了非配合生物识别技术，来降低商品和人的误识别率。

    不过，尽管容客量有所增加,技术方面无论是亚马逊还是蚂蚁金服都还存在着很多问题。店铺面积、商品种类、进店人数等目前都得在严格限制下，某些情况下商品也有可能无法识别、重复结算情况也有发生。

    “淘咖啡”更像是锤炼技术的试验场，成熟之后整套无人收银自动扣款的结算系统可以应用到众多零售场景中，为更多的店铺提供新技术，降低成本、提高坪效，也能带给用户极致的体验。重要的是，无人超市的技术能将消费者线下购物行为、习惯等信息数字化，而这些数据的价值是无可估量的，也必定能引领零售新业态

    除去以超前的技术去引领零售变革，阿里无人超市也同样面临着诚信购物的问题。尽管技术方面能识别大部分的商品和人，但是倘若消费者同时佩戴帽子、眼镜、口罩就无法被识别，或者用力掩盖商品，也会造成商品无法被识别的情况。

    虽然不能恶意揣测消费者的素质，只不过也确实会出现商品被盗、直接被食用或者破坏的少数情况。目前的技术水平还并不能完全解决这类问题，即便是有人监守的商超也很难避免。上周，芝麻信用在北京、杭州试验的两家无人超市，真实付款率是82%，18%的人还是没有付款。

    从近日共享单车的大量被盗，导致平台停运的事件中也可见很多人的品德、信用并非很好。只是，在阿里无人超市的不良购物行为会被记录，而这种失信行为一旦被记录到阿里的黑名单，那造成的后果可能就会很严重。芝麻信用分恐怕就会被扣掉很多分数，以此为基础的花呗、借呗还能否正常使用也是个问题，更别提还有很多金融机构引用芝麻信用分来作为风控辅助手段，上了阿里的黑名单，恐怕申请个信用卡都很难。

    除此以外，和阿里有合作关系的金融机构或都有可能把不讲信用的消费者列为“重点关注对象”

    阿里无人超市对于道德建设、信用建设无疑会起到一定的推动作用。违约、失信代价高昂，那么对不道德、不诚信的行为约束力也就越强，民众整体信用意识的提升反过来也会对各方面产生良好的影响。

    从道德建设，信用建设的角度来看，阿里无人超市的标杆意义显然更为重要和深刻。