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对话式机器将取代律师,数百万裁决将有 AI 参与

发布日期:
2018-07-17
浏览量:
71211

                                          

       AI技术的进步已经在削减律师的作用。律师机器人首先会辅助律师的工作,继而会取代律师的工作。

       莎翁剧《亨利六世》第二章结尾处,屠夫迪克说道:“我们最为要紧之事,乃是杀掉所有律师。”这句名言虽不是动人诗句,却流传久远。多年以后,律师仍然是美国最遭人痛恨、同时也是最不被人信任的职业之一。无论是从调研还是从街头巷尾的议论来看,都是如此。

所幸,还没有人开始一个个杀掉律师。但人工智能的进步可能会削弱他们在法律制度中的作用,甚至在某些情况下,完全取代他们。让我们来审视一下,人工智能技术会在这一领域给我们带来哪些喜和忧: 

律师帮手

多年来,人工智能一直在自动完成任务,比如梳理如山的法律文件并标出关键词句——这些曾经是初级律师入行的必修课。机器人很快就可以成为准雇员了。在过去一年中,超过10家大型律师事务所“聘用”了Ross——一名由IBMWatson人工智能赋能的机器人律师——来负责法律调研。Ross是设计用来模拟和人类律师合作的经验:它可以理解用英语提出的问题,并提供具体的、分析性的答案。

除了帮助进行案件准备,AI还可以预测它们在法庭上的走势。Lex Machina,母公司是LexisNexis,提供所谓的“Moneyball律师服务”。它用自然语言处理技术处理了数百万的法庭裁决,以找到对律师事务所有利的规律。例如,软件可以判断哪些法官倾向于原告,根据经手案件的历史总结对方律师的策略,并确定最有可能说服特定法官的论点。迈阿密的公司Premonition更进一步,承诺可以根据相似案件中裁决的统计分析,在一个案子上庭前就预测其是否能够胜诉。“哪位律师可以在哪位法官前胜诉?Premonition知道。”这家公司如是说。

如果你能够预测法庭判案的胜诉方,为什么不把赌注押在他们身上呢?一家称为Legalist的硅谷初创公司提供“商业诉讼金融服务”。他们根据算法来判断哪位律师胜算更大,然后向其提供开庭所需的花销,然后从胜诉判决中赚取利润。批评者很担心AI会被希望从中牟利的第三方投资者用于操纵整个法律系统。

对话式机器人律师

像Ross和Lex Machina这样的技术是用来辅助律师的,但AI也开始替代律师——至少在一些非常简单直接的法律领域是如此。目前最成功的机器人律师仍然是由一位叫作Joshua Browder的英国少年开发的,称为DoNotPay。这是一个帮你对停车罚单提起上诉的对话机器人,它会问你一系列问题:标识是否清楚?你违法停车是否因为紧急的医疗状况?——还会生成一封由适合的代理出具的信件。目前为止,这个机器人已经帮助伦敦、纽约和西雅图的21万5千人赢得了他们对交通肇事和违法停车罚单的上诉。Browder最近还给DoNotPay添加了新功能——它现在可以帮助人们向航空公司索要航班延误补偿,还可以帮助准备申请政府房屋援助的文件了。预计还会有些新功能将要上线。 

DoNotPay只是个开始。除非人工智能取得重大的、改变社会的突破,机器人律师还不会据理力争版权法中的细节或写出优雅的法律简报。但聊天机器人在某些特定法律中可能非常有用。例如,驱逐出境、破产和离婚纠纷通常需要在冗长而混乱的法规中找到方向。对话机器人最终可以分析出大多数有可能产生的例外、漏洞和历史案例,以确定最佳的方案。

随着AI的发展,机器人律师可以帮助不富裕人群解决巨大的、得不到满足的法律需求。StanfordProgram in Law, Science, and Technology的执行总监RolandVogl说,机器人将成为法律制度的主要切入点。“每个法律援助团体都必须拒绝一些人,因为没有时间处理所有的案件。”他说。“借助人工智能计算机系统,律师将会出现在他们必须出现的地方。”这就像是TurboTax。如果你的税很清楚,那就使用TurboTax;如果不是,你就找一个会计师。请律师以后也是这样。

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少数派报告

我们可能永远不会看到法院指派一个机器人律师去负责刑事案件,但算法正在改变法官量刑的方式。在美国许多州,法官使用名为 compas 的软件辅助设置保释并决定是否授予假释。该软件使用的信息来自一项包含100多个问题的调查,包括被告的性别、年龄、犯罪记录和个人关系等,用以预测被告是否有潜逃危险或可能再次犯罪。使用这类软件令人不安:创建 compas 软件的公司是 Northpointe,但它不会公开该软件的算法,这意味着辩护律师没法对法官的判决提出异议。ProPublica 的一项研究发现,compas 似乎对黑人被告有强烈的偏见。

基于调查问卷来预测犯罪的可能性很奇怪。犯罪学家对利用遗传学来预测犯罪行为可能性感兴趣,尽管这样的研究有伦理上的困境。此外,脑部扫描已经被用于法庭确定哪些暴力罪犯可能再次犯罪。当我们的身体被使用于刑事司法系统时,我们可能就在走向未来了,甚至在此之前我们还没有完全理解这些技术中可能隐藏的偏见。

诉讼爆炸

最终,我们可能不再需要律师,法官,甚至也不需要法庭来解决民事纠纷。华盛顿大学法学院教授 Ronald Collins 提出一个房东 - 租户纠纷的系统。因为在许多情况下,事实是没有争议的——无论你是否按时支付租金,房东是否为你修理恒温器。而且法律法规对这些事实都有明确的定义,可以通过软件提交、审核并裁决许多案件。使用 app 或 chatbot,双方分别完成一个关于案件事实的调查问卷,并提交数字证据。

Collins 说:“不需要雇用律师,让你的案子拖上五周才有可能解决,(使用该系统)你可以五分钟内就收到裁决的电子邮件了。”他认为,遗嘱、合同以及离婚之类案子的裁决可以自动化,而且大多数情况下对结果不会有显著改变。

然而,降低法律服务的壁垒可能有一个缺点:好打官司的人可能在排队等取咖啡的时间就提了好几起诉讼。程序员兼作家 Paul Ford 在网上发了一个短篇科幻故事描述了一个“nanolaw”的想法——诉讼变成了人们日常的恼人事件,突然就可能出现在你的手机上,等着你点击处理。

又或许,我们可能会看到一个完全自动化而且永久性的法律系统,它在传感器和预先约定的协议之上运作。一家名为 Clause 的公司正在开发可以检测是否满足一组预先准备的条件的“智能合同”(intelligent contracts)。虽然 Clause 主要面对工业客户,但其他公司可能很快将此项技术带给消费者。例如,如果你合同约定将房间的温度保持在60华氏度到72华氏度之间,而你将恒温器调到了74华氏度,智能合同可能会自动从你的银行账户中扣款。

专家认为,这些合同将增加复杂性。也许未来某天,无人车发生事故的纠纷将通过检查车辆日志和编程来解决;如果比萨饼店没有如约在10分钟内送来热的披萨饼,你的投诉将通过 GPS 和智能温度计进行检查。当 iPhone 通过位置跟踪和文本消息扫描检测到你有不忠行为时,将自动准备离婚文件。你的遗嘱将在睡眠追踪器检测到你死亡了后立即执行……

所有这些,都在帮你避免跟律师交涉。


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