加载中...请稍后..

三招,产品经理教你吹开那个封尘已久的脑洞

30809   发布时间:2017-11-19

11.png

很多人都会觉得自己离创意十分遥远,不得不说,我曾经也是这样的认为的。在我几年的产品经理生涯中,有一年是非常特别的:当时我虽然挂着产品经理的名头,但是却做着类似于广告行业的项目经理的工作,对接来自于国内外各大顶级公司的营销广告需求,时不时还需要为他们提出足够好的创意策划方案。一直以来,我都以为我是一个很有创意的人,直到我接手这些来自顶级公司的创意策划需求的时候,我才发现,我的创意是如此匮乏。

不过很快,我通过不断的总结以及学习,终于得出了一套属于我自己的创意思考方法。这些方法,不单单只让我顺利完成那一年的营销工作,也对于我日后的产品经理生涯也带来了非常大的帮助。所以今天我希望看完文章的你们,也同样能够可以掌握这些方法来吹开你的那个已经封尘已久的脑洞。

做Finder而不是Creator

很多人都以为,所谓创新就是让我们无中生有,于是呢,很多人都是为了创新而创新,强迫自己去想一些超越这个时代的东西,最后却得到一个无功而返的结果。其实这并不是你的智商上出现问题,而是你的观念上,对于创新,有了错误的理解。大家一定认清楚一个很重要的概念:我们的大多数的创新不是追求0到1,而是在追求1到1.01。

其实无论在哪个时代,大多数所谓的创新都是基于已经存在的东西而做出来的“微创新”。举个例子,我的偶像,乔布斯,他应该算是我们这个世纪里面创新的代名词之一,他所推出的iPhone,更是颠覆了整个手机界。然而他在第一代苹果手机的发布会里面,他是这样子介绍iPhone的:今天,我们将会给大家带来3款改变整个行业的产品,一台MP3,一台手机,一台互联网通讯设备。说毕,大屏幕显示出iPhone。

这三样东西都是在2007年当时最常见的设备,而代表这创新的iPhone,按照乔帮主的说法,就是这三个的结合体,然而这三样东西,乔帮主都并没有将他们创造出来,而是他通过发现(Find)而不是创造(Create),来将这三样已经存在的东西,很好地融合在一起了,这就是我们今天的iPhone。

所以说,创新不需要无中生有,我需要的是学会在巨人的肩膀上进行微创新,需要从你脑袋里面的掏出所有已经拥有的概念以及认识,接着将它们重新地进行拆解、组合、封装,最后得出一款“新”的产品。这才是我们应该追求的创新。

来!改变自己的视角

很多人不能够创新,很大程度上是因为不会走出固有的视角,习惯性地用固定的视角去看待一样东西,苹果就是苹果,梨子就是梨子。而我的其中一种创新的方法说起来也十分简单,这个方法是就是通过多次改变一样东西的视角,从而将一个看起来很普通的东西,产生认知上的重构。如果一定要用一样物体来形容这种方法的话,它就像一个照相机里面的变焦镜头,通过先聚焦某个点,再将自己从约束聚焦区中释放出来去看整个宽广的图景,最后再聚焦在某些你最感兴趣的选择上。

这样说,可能有点干,我们来举一个实在的例子,比如说,你的电脑,为了让自己对于这个产品有更好的创意,我们首先是需要“推进”(Zoom in),对它进行详细分析,研究它具体是怎样运作的,它的优点、缺点都在哪些地方。然后“拉出”(Zoom out),将自己从这个具体产品中释放出来,跟一切你可以想象到的东西联系在一齐,换掉或者砍掉一些你觉得不好的元素,增加一些你觉得可以有的东西,尝试对于这个电脑的颜色、形状、运转方式进行重新定义,将所有你可以想象到的东西全部罗列出来。最后,我们要做的是,对于我们所罗列出来的这些新电脑们进行实际评价,就是我们说的,“再推进”(Zoom in)。慎重判断哪些是可行且值得去尝试的,哪些看起来很美,然后实际操作中却是无法达到要求的。这种创新的方法,其实在多年前就已经有人在使用了。

比才,法国著名的作曲家,这样说你可能不知道他是谁,但是我说一个他的作品,你就算没有亲身看过,但也一定耳闻过,这个作品的名字叫《卡门》。在创作《卡门》的那个时期,歌剧创作是有着严格的规定的。喜剧与悲剧可谓是泾渭分明,喜剧只能整部剧都是轻松,悲剧也只能整部剧都非常悲剧。然而,比才,利用他利用“拉出”的方式来看当时现存的两种完全对立的歌剧,然后再用“再推进”的方式将这两种形式有机地结合在一起,从而创造出这样一部举世无双的作品。

他的这种改变视角去创作的方法,让《卡门》成为这个世界上最成功的的歌剧。

Cutting storyline

在咨询公司中,他们在做PPT之前都会先写一个storyline,来帮助他们理清整个说服客户的逻辑。而我们产品经理,我们在构思一些新的产品的时候,我们同样也会用到这种storyline的方式,但是跟他们的目的不同,我们是希望利用storyline来探讨用户完成一项任务时的最精简任务流。

以“买书”作为例子,用户的storyline应该是:选择书>结账>支付>打包>带走书。在整个过程里面,我们会不断问自己,这个任务是必须的吗?删掉会怎么样?会影响用户完成这件事吗?

譬如说,选择书这个步骤是必须的吗?如果砍掉会怎么样?

其实可以啊,我们可以通过对用户的分析(星座、血型、心情)等等,从而实现对用户智能推荐书籍。

又譬如说,一定要从用户支付吗?如果我们直接从用户的钱包里面拿钱呢?

其实也可以啊,就如最近的阿里提出的无人超市的概念,用户只要走过那个剁手门,钱就会从你的支付宝里面自动跑出来。

….

我们就是通过这样的反复提问以及回答,来理出一条更加合理更加精简的任务流。从中你会发现,去掉其中一些任务时,一定会随之产生一些非常有趣的结果。

创意就是这么简单,好了,我关于创意的思考就分享到这,你会发现,你的闭塞很久的脑洞正在慢慢地打开,但是这还不够,我希望大家能真正地把上面的方法用起来,具体怎么用呢,来,现在让我们也来做一回乔布斯,用变焦镜头法来对你的手机重构,尝试创造出一款完全属于你的手机,大家做完之后可以将你的“新手机”在公众号的后台留言分享给我。我相信,再经过这样一段的刻意训练后,你的思考力以及创新力一定可以提升到一个新的层次。