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苹果信仰在中国市场不管用了?

发布日期:
2017-08-05
浏览量:
67529

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    在智能手机厂商中,苹果是比较独特的一个,作为目前为止全球市值最高的科技公司,老牌劲旅三星都不得不避其锋芒。但是,近一两年苹果在营收、销量上均呈现出了下滑趋势,尤其是中国市场,自从下滑之后便一直没有再上涨,而其他如欧美地区均实现了营收下跌后的逆势增长。那么,信仰苹果的中国区市场,为何难以走强?

    其实做APP相关行业的人都有这样的一个共识,IPhone手机是行业内体验度最好的一款,其IOS系统在使用中是特别流畅的。在进行APP应用研发和测试的过程中,一部测试机可能要安装近百款的APP应用,期间总是会被安卓机的卡顿气的暴跳如雷。而相对来说,IPhone手机在系统流畅性上就要好很多,使用起来也顺畅许多。所以,业内人士也比较钟爱苹果的产品。

    虽然现在安卓机型在性能和系统上相比苹果IOS系统丝毫不差,在兼容性和底层基础架构上也优势明显,但是早期系统卡顿的形象已深入人心,用户不愿意转投安卓机型。

    因为苹果手机定位于高端市场,且每年仅仅发布一款机型,在行业来看外观辨识度很高,商务人士、白领以及其他有品位和要求的朋友都爱使用IPhone,这样久而久之苹果产品被打上了一个高端白领专用机的标签,甚至一些用户为了购买该款手机不惜卖肾,因此苹果手机也被戏称为肾机。

    然而,在行业内一直都有声音说苹果会走下坡路,事实证明自IPhone6S以来,苹果在中国市场已难以延续IPhone6时代的辉煌,2016年财年营收、利润双双下滑,在2017年除中国市场外,其他地区均有不同程度的营收上涨,但在中国区市场不仅比上个季度有所下滑,而且对比去年同期也是不如,据苹果官方数据统计,下滑了将近10%。

    苹果的不败金身已破,拯救中国区市场靠IPhone8?

    中国区市场对于苹果来说也是极为头疼的,销量、营收在持续走低,而偏偏还是在其他国家地区的市场走强的时候,持续的“营养不良”则意味着苹果不再是该市场的掌控者,这才是苹果最担忧的。然而,苹果不能放弃这个市场,因为这块肉太肥了。在经历了两年的市场萎靡之后,IPhone8即将来袭,而这会是苹果的一剂猛药吗?这剂药会有用吗?

    苹果的信仰之力蓄积已久,从IPhone6到到现在已经有三年的时间,不少IPhone老用户有换机的需求,只是一直苦于新机没有太大的升级,他们都是在等。此次新机在外观上的改变是很明显的,此外还将推出面部识别功能、全面屏、双摄以及无线充电技术,即便是将指纹识别后置,也不会有太大的影响。而从苹果最新财报表现来看,不少业内分析师认为苹果新机IPhone8的销售将会异常火爆。

    然而,对于苹果来说,中国区市场面临的竞争不仅仅是三星,还有华为、OV和小米等,同样具有竞争力。在IPhone8面前还有三星Note8、华为Mate10、小米Note3等拦路虎,苹果在中国区市场能否翻身就看Phone8的表现了。

    惹怒中国区用户,苹果急忙“擦屁股”

    年中的时候,苹果因为AppStore应用内收费问题,强制收取腾讯旗下的微信、直播平台、自媒体平台等一众国内互联网应用产品内消费税达30%,而其中很大一部分是要通过微信、支付宝的平台来缴付的,他们本身也是要扣点的,这样一来双重税制下削减了既得利益者不少收益。当然,苹果收取的30%的费用是远高于微信支付、支付宝的一两个点的。为了保护作者权益,微信选择放弃IOS系统微信公众号赞赏,同时不少应用平台也积极响应,但是也有平台向苹果妥协的。

    这个时候便引起了国内IPhone用户对于苹果的强烈不满,甚至不少用户表示若是在苹果手机和微信中二选一的话,宁愿选择放弃IPhone手机,苹果这一举动可谓是群情激愤。

    近期有内部消息说苹果要取消收取赞赏费税,同时从苹果总部调中国高管葛越任职中国区首任董事总经理,全权负责苹果中国的运营工作,直接向库克报告,这也从侧面说明个苹果对于中国区市场的重视。而在新机上市之际惹怒使用用户显然并非明智之举,但这样的规则出台后苹果已无法回头,于是苹果以ApplePay补贴来平息用户的愤怒,当然也扩大苹果支付在华市场份额的意图。以这样的方式来取悦用户?或许是为了新机铺路而已。

    从苹果信仰到国产信仰的蜕变

    早前外国产的诺基亚、摩托罗拉、苹果、三星机型在行业中占据主导地位,直到小米的出现,才使得这一局面被打破,人们改观了对于国产品牌的糟糕印象。后来华为、OV以及魅族、一加等国产品牌的崛起构筑起了国产智能手机市场的基石,得益于不断进步的供应链和中国互联网大环境的走强,华为、小米们正在追赶苹果、三星们的路上,而且差距越来越小。据数据显示,在全球智能手机排名中,前五名中国品牌独占三席,这得益于市场和用户的高认可度。

    如今安卓手机在系统上的劣势已不再那么明显,再加上处理器升级快于市场需求,使得国产安卓手机产品大大提升了产品流畅度和运算速度,“唯苹果论”的呼声也渐渐被压了下去,力挺国产手机成为当下中国区用户的心声。因此,信仰苹果的一部分用户正在转投国产安卓阵营,这是一个趋势,也是国产智能手机走强带动的结果。

    现在华为机型正在走向高端市场,小米、魅族、一加的产品在中低端价位优势明显,性价比颇高,人们的购机倾向也逐渐偏向于国产机型。

    信仰是“造神计划”的关键一步

    一款产品到底有多大的市场潜力,就要看其用户价值有多高,在不断推出的产品中能有多少用户买单。苹果的忠实用户被称作“果粉”,此外小米有“米粉”,华为有“花粉”,魅族粉丝则自称“魅友”,这些粉丝都是构筑产品用户的基础,信仰产品的重度用户就是其忠实粉丝,他们对于厂商产品保持绝对的热情和崇拜,接近疯狂。

    有了忠实粉丝之后,通过他们可以继续扩大产品营销范围,一传十,十传百,运营粉丝也是手机厂商们十分重视的一个环节。有了粉丝基础,就有了导向,无论是苹果神话,还是小米神话,都与粉丝分不开,专门有一本书介绍小米产品、用户运营模式的叫做《参与感》。好的产品需要好的营销,而足够多的粉丝用户才能帮助产品持续树立更高的品牌价值,互联网时代的企业神话也便是由此开始。

    笔者认为苹果的信仰之力虽然还在,但是市场已经被同行业的竞争者们挤压,从其销量、营收的下滑开始,人们便已经知道苹果这个“神”一般的存在也有马失前蹄的时候,它并非是不可打败的。而苹果在中国市场的表现虽不至于太糟糕,但是相比其他地区要差一些,金身破败之后苹果会如何自救呢?

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